Пожилые люди, люди с инвалидностью, в том числе с ментальными особенностями и психическими заболеваниями могут получить социальную помощь в городских домах-интернатах, если дома им невозможно обеспечить должный уход.
Переезд в стационарное социальное учреждение может стать решением в случае, когда человеку сложно обслуживать себя самому и самостоятельно решать вопросы быта, здоровья и безопасности, а также когда в силу особенностей возраста или здоровья ему требуется практически круглосуточная поддержка, забота и уход.
Оксана Владимировна Шалыгина
Заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения города МосквыМосква заботится о том, чтобы все горожане были вовлечены в жизнь мегаполиса. Среди них есть пожилые люди, с инвалидностью и с ментальными особенностями, которым нужен особый уход. При этом для человека важно сохранить комфорт, интересно проводить досуг, общаться, узнавать новое. Поэтому в столице запущена программа по повышению качества жизни людей в социальных домах и геронтологических центрах.
Классические учреждения реорганизованы в современные открытые и доброжелательные пространства с безбарьерной средой и комфортной обстановкой. Изменены не только сами здания, но и принципы и стандарты ухода. Теперь основной акцент сделан на индивидуальный подход к каждому, теплое отношение, социализацию и адаптацию. Мы стараемся, чтобы особенные люди не просто жили в наших домах, но и находили себя в творчестве, общались, занимались физкультурой, реализовывались в самых разных направлениях и могли начать жить самостоятельно. В этом им всегда помогает мультидисциплинарная команда опытных и заботливых профессионалов. Для молодых людей с ментальными особенностями город создал совершенно новое учреждение – центр сопровождаемого проживания. Здесь ребята учатся и готовятся к переезду в собственные квартиры.
Для поддержки жителей мы создали целую инфраструктуру помощи и заботы. Открыли центр компетенций для обучения сотрудников, запустили горячую линию, где любой москвич может получить ответы на все интересующие вопросы о переезде в социальный дом, организовали работу комиссии по защите прав наших подопечных. Мы слушаем и слышим жителей, принимаем во внимание их замечания и предложения.
С нашими подопечными мы стали настоящей семьей, поэтому стараемся окружить их максимальным вниманием и поддержкой, переживаем за каждого и от всего сердца радуемся успехам.
В Москве работает 18 социальных домов и 8 геронтологических центров с филиалами.
Адреса и другая информация городских домов-интернатов для взрослых опубликованы в разделе «Стационарные учреждения».
В каждом учреждении работает медицинский блок, психологическая и социальная служба. С проживающими проводится работа по повышению коммуникативного потенциала, социализации и абилитации.
Услуги домов-интернатов:
- Организация ухода.
- Развитие самостоятельности и поддержание навыков.
- Психологическая поддержка.
- Вовлечение в активности в учреждении и за его пределами.
- Защита и представление интересов.
- Проживание и питание.
- Социальная реабилитация.
Социальная помощь в стационарной форме оказывается в формате постоянного, временного проживания и дневной занятости в трех учреждениях.
- Чтобы получить путевку в стационарное социальное учреждение, претенденту или его законному представителю необходимо обратиться с заявлением в любой центр госуслуг «Мои документы». Также можно подать заявление в дистанционном формате, заполнив соответствующую форму на mos.ru.
- К заявлению нужно приложить документы, согласно Постановлению Правительства Москвы от 26 декабря 2014 г. № 829-ПП «О социальном обслуживании граждан в городе Москве».
Решение выдается по месту подачи документов.
Это может быть «Отказ» или положительное Решение о признании лица нуждающимся в социальном обслуживании в надомной либо стационарной форме. Информация о положительном решении автоматически заносится в электронную очередь путевок.
Получить консультацию по вопросам социального стационарного обслуживания можно в едином Координационном центре Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы по телефону: 8 495 276-11-55.
Горячая линия работает круглосуточно. Обращения также принимаются по электронной почте: Socialdom@mos.ru
Опытные эксперты Координационного центра помогут претендентам их представителям, опекунам получить полную информацию о порядке получения путевки в городской дом-интернат.
- Когда подойдет очередь, эксперт Координационного центра позвонит претенденту, чтобы определить его предпочтения и оформить «путевку».
- Забрать путевку можно в УСЗН административного округа по месту жительства.
- Далее вместе паспортом, полисом и путевкой претендент обращается в медицинскую организацию по месту жительства для прохождения медосмотра.
Претендент может повторно обратиться в центр госуслуг «Мои документы», районный отдел социальной защиты населения или воспользоваться социальной помощью на дому.